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访熊卫民:口述科学史,门槛不高,做好不易

访熊卫民:口述科学史,门槛不高,做好不易

今晚听了赛美老师的分享,看到赛美老师现在的状态真的很好,仿佛看到自己期待中成为保险人的那个样子。

■本报记者 温新红

赛美老师本身是一个持续保持着学习的人,从前面做了十几年的IT行业转行,到进入保险行业的迅速脱颖而出,取得让人羡慕的成就,这本身就是一种积累的体验和功力的展示。

2016年起,中国科技大学教授熊卫民在该校科技史与科技考古系开设了“口述历史理论与实践”课程,每学期80课时,理论与实践结合。这使得国内高校第一次有了与科学相关的口述史课程。《中国科学报》记者就此采访了熊卫民,请他谈谈口述史的操作以及学生培养等相关问题。

今晚赛美老师的分享,没有直接谈保险,谈的是“2017年专业的保险代理人的学习成长目标”,通过图示跟我们分享如何去制定自己在行业里的目标的制定,通过在不同阶段不同的努力和侧重点来达成目标。

《中国科学报》:做口述科学史与其他口述史有什么区别?

在课程视频里跟我们展示了很多学习的成果和电子化的学习笔记以及思维导图。其中老师也跟我们分享到,在每一次的学习里,在学习完之后如何去做复盘,自己复盘的意义。

熊卫民:口述科学史与口述音乐史、口述电影史等类似,属行业或行业人口述史。

下面分享老师在学习完课程后的总结经验:

访熊卫民:口述科学史,门槛不高,做好不易。它的访谈对象或受访人,主要是科学技术界的专家或管理干部;访谈所谈内容往往涉及大学以上程度的自然科学知识,门槛较高;进而对访谈人也有要求,需要有较好的科学基础,至少得粗通所涉及的科学议题。

一是做笔记

此三者使得口述科学史与通常以普通公众为访谈对象、以个人生活史为访谈内容、会说话者即可开展的一般口述史存在一定的区别。

二是将学习内容输出电子化,比如:画思维导图、在公众号发表文章、将学习内容成果发朋友圈、去挖财网她理财雪球等理财社区发表学习体会、去外部做分享、一对一找重点客户进行沟通

《中国科学报》:做口述科学史有哪些必要的规范?

赛美老师对复盘的理解:

熊卫民:在需遵循的规范方面,口述科学史与一般口述史类似,主要有如下三点。

一、可以将学习内容更好的转化为自己的内容和帮助自己一收。二、可以运用到见客户沟通的过程当中,在实践当中学。三、可以将内容转化为文档,可以做到重复利用。四、自己做榜样,做团队的标杆。五、提升效率。

一是访谈时应录音,或者同时录像。二是整理稿应经受访人审定。毕竟,受访人才是访谈稿的第一作者。三是避免伤害受访人。不要过于主动、过于深入地去触碰受访人的历史疮疤,更不要去指责他们,以免对他们造成再次伤害。如果他们谈了,后来也被记录进了文稿,而在审稿时提出要删除这些内容,应尊重他们。

赛美老师也谈到她对保险代理人的理解:保险代理人=项目管理师=半个职业规划师

《中国科学报》:什么样的人适合做访谈对象?

熊卫民:我们会选择那些亲历过很多事情,尤其是亲历过我们感兴趣的某些重大事情的当事人作为访谈对象。如果他们理解能力较强、记忆力较好、表达能力较强,那更是访谈人、整理人的福分。

《中国科学报》:做口述科学史有哪些步骤?

熊卫民:与一般的口述史一样,做口述科学史大致有如下步骤。

一是确定主题。在生活、阅读时勤于思考,保持一定的敏感性,从不疑处有疑,找到某个值得研究的主题。它可以是特殊、不同凡响的,也可以是普通、有一定代表性的。

二是设计访谈。就研究主题问一两个有广度或深度,对案例有所超越的大问题。然后猜测问题的答案,对解答问题提出一些尝试性的思路,包括沿着不同角度,分不同阶段将主要问题拆分成几个问题。猜可能知道答案的人,寻找他们。设计出包括主题、大问题、中问题,受访人大致类型的访谈计划。

三是案头准备。查找与主题相关的论著、报道、档案等,尽量详细地阅读已有资料,从中找到一些空白点、疑点、兴趣点,提出几十上百个问题。确定一些访谈人,找到他们的联系方式,约他们访谈。需要设计一些专门针对某个受访人的问题。

四是执行访谈。我们需要尽快通过受访人的测试,并以礼貌、真诚、见识、同情等来赢得对方的尊重,营造融洽的氛围,建立良好的关系,进而开展高质量的对话。其中颇有一些技巧。

最后是整理访谈。正如访谈并非一个说一个记一样,整理访谈也并非简单地把录音变成文字——那只能叫录入,而不能叫整理。整理访谈时不但要求真,还要求美。这就需要用到删除、合并、修改、补充、精练、理顺等方法。为了不歪曲受访人的原意,还需要与其进行大量互动。这是一个可以发挥才能,也需要消耗很大精力的阶段。

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